Términos y Condiciones

Introducción

Bienvenido a El Can Bacán. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.

Registro y Seguridad de la Cuenta

Para realizar compras, el usuario debe proporcionar información veraz y completa. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como restringir el acceso a su cuenta para evitar el uso no autorizado. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas, rechazar servicios y eliminar contenido a nuestra discreción.

Productos y Precios

Todos los precios de los productos están expresados en soles (PEN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por mostrar las características de los productos de manera precisa, pero las imágenes y descripciones son referenciales y podrían variar ligeramente.

Proceso de Compra

Al realizar una compra, el usuario confirma que la información proporcionada es correcta. Una vez realizada la orden, recibirá un correo electrónico con los detalles de su compra. El Can Bacán se reserva el derecho de rechazar o cancelar una orden si el producto no está disponible, hay errores en la información de precios o si se detecta algún comportamiento sospechoso.

Políticas de Devolución y Reembolso

Aceptamos devoluciones solo en los siguientes casos:

El producto llegó dañado o defectuoso.
El producto recibido no corresponde al pedido. Para solicitar una devolución, debes comunicarte con nosotros dentro de los primeros 7 días hábiles después de la recepción del producto. Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y verificado el producto devuelto. No aceptamos devoluciones de productos usados o sin su empaque original.

Limitación de Responsabilidad

El Can Bacán no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de los productos adquiridos en nuestra tienda. La responsabilidad máxima de la tienda, en cualquier circunstancia, se limitará al precio de compra del producto en cuestión.

Privacidad y Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de Perú..

Contacto

Si tienes preguntas o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nuestro equipo a través del formulario de contacto en nuestra página web o enviándonos un correo a contacto@elcanbacan.com