Libro de Reclamaciones

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y Apellidos (obligatorio)

Domicilio (obligatorio)

DNI / CE / Pasaporte (obligatorio)

Teléfono (obligatorio)

Correo electrónico (obligatorio)

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2. Identificación del bien contratado

Tipo de bien (obligatorio)

Producto
Servicio

Monto reclamado (S/)

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3. Detalle de la reclamación

Tipo de reclamo (obligatorio)

Queja
Reclamo

Detalle (obligatorio)

Pedido del consumidor (obligatorio)

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4. Observaciones

Observaciones

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